”近日,青岛的孙先生向信网(0532-80889431)反映

简介: ”近日,青岛的孙先生向信网(0532-80889431)反映,他购买的一辆一汽大众迈腾汽车还完贷款后,办理解押的工作人员每个月联系他一次,规定好时间办理解押手续

”近日,青岛的孙先生向信网(0532-80889431)反映,他购买的一辆一汽大众迈腾汽车还完贷款后,办理解押的工作人员每个月联系他一次,规定好时间办理解押手续。

孙先生手中仅有的购车合同未规定解押时间还完车贷后3个多月没办完解押手续2015年5月份,孙先生交了13.39万元首付,购买了一辆总价24万元的大众迈腾轿车,后续款项他在购车时通过一汽汽车金融办理了贷款,分期三年,每个月要还4650元。

“贷款到期后我就申请了解押,原本以为双方协商个时间,一起到车管所把手续办完,但一汽汽车金融在青岛地区有个工作人员,每次非得按照他定的时间办理,过了时间就不给办理。

”孙先生说,这名工作人员一个月只给他一次电话定时间,每次定的时间都是孙先生的工作时间,“我根本没空抛下工作跟着他去办理解押,单位也不同意。

”就这样一拖再拖,孙先生很着急办理解押手续,但一汽汽车金融的工作人员却并不着急,“其中有一次,我好不容易联系到他,说是让我到城阳区那边办理,我开了50多公里到了地方,还是不能办理,又让我回来等着。

”孙先生认为,办理解押手续应该双方协商好时间,现在一汽汽车金融的工作人员单方面定时间,显然没有跟他协商时间的意思,他要求一汽汽车金融尽快给他办理解押。

一汽汽车金融暂未回应此事对于此事,信网根据孙先生的联系方式尝试联系给他办理解押手续的工作人员,但是其电话无人接听。

8月21日,信网联系到一汽汽车金融客服,工作人员表示,不清楚孙先生遇到的具体情况,将让青岛地区的负责人进行回应,但是信网并未接到任何回复。

21日下午,信网再次联系到一汽汽车金融客服,获悉其热线系统中并无上午问题的记录,再次描述了孙先生的问题之后,工作人员仍表示将让青岛地区的负责人进行回应,但截止到发稿,信网仍未接到一汽汽车金融青岛地区负责人的回应。

”但孙先生表示,他手中只有购车合同,关于贷款的事宜中也没有此项约定,对此,王律师表示,基于公平原则,在消费者交完贷款之后,双方应该一起协商时间办理解压手续。


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